Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d'ALB-Création

1. Introduction

Chez ALB-Création, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.

2. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, données de navigation.
• Données relatives aux commandes : produits achetés, informations sur la personnalisation demandée.

3. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.
• Vous fournir des informations sur nos produits et services.
• Vous envoyer des confirmations de commande, des factures, des promotions, ou des informations sur nos offres spéciales, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.
• Répondre à vos demandes, questions ou préoccupations.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles à des fins commerciales avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Partenaires de service : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, expédier les produits ou envoyer des communications marketing.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures légales.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser les tendances, suivre les déplacements des utilisateurs et collecter des informations démographiques. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de ce traitement.
• Retirer votre consentement à tout moment, si vous avez consenti à recevoir des communications marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : atelier@alb-creation.fr.

8. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tant que cela est exigé par la loi.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à la législation en vigueur. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : atelier@alb-creation.fr.